Eines meiner Spezialisierungen ist unter anderem die Wartung- und Pflege von WordPress-Websites. Viele meiner Bestandskunden, die von mir eine WordPress-Website erstellen haben lassen, buchen meinen preiswerten WordPress Website Service- und Wartungsvertrag (ab € 250,- / Jahr exkl. Mwst.) mit einer Laufzeit von 12 Monaten, der zu gleichbleibenden Konditionen (ohne Indexanpassung) immer wieder verlängert werden kann. In diesem Service- und Wartungsvertrag sind alle erforderlichen System- und Plugin-Updates, sowie eine Online-Schulung und kleine Inhaltsänderungen (Text- und Bildänderungen) im Vertragszeitraum beinhaltet. Zusätzlich gibt es dazu einen telefonischen technischen Support und Hilfe bei technischen Problemen (zB mit der Server / Provider).
WordPress Website Service-Abo
ab € 250,- exkl. Mwst. / Jahr
Webshop: ab € 350,- exkl. Mwst. / Jahr
mit jeder Menge Vorteile und Sorgenfreiheit rund um Ihre WordPress-Website
Schnelles SSD WordPress Hosting
ab € 29,- exkl. Mwst. / Jahr
für kleinste Onepager bis Large Scale-Projekte, individuell konfigurierbar
Grundsätzliches zum WordPress Website Service- und Wartungsvertrag
Die Besonderheit an diesem Service ist, dass dieser Wartungsvertrag auch für Unternehmen gilt, die ihre Website nicht durch mich erstellen haben lassen. Viele Agenturen reparieren und warten keine WordPress-Installationen, welche sie nicht selber aufgesetzt haben. Dies hat meist damit zu tun, dass sich das Agenturen nicht zutrauen, zu wenig Erfahrung damit haben oder Angst haben, die Probleme der Website nicht in den Griff zu bekommen. Es ist ja verständlich, dass es mit großer Unsicherheit verbunden ist, die Fehler eines Projektes zu bereinigen, welches man selber nicht erstellt hat. Die meisten Agenturen empfehlen in diesem Fall oftmals eine komplett neue Website erstellen zu lassen.
Altbau sanieren oder neues Haus bauen?
Mit einer alten, voller Fehler ausgestatteten, Website ist es so wie mit einem sanierungsbedürftigen Gebäude. Man steht vor der Entscheidung: Sanierung oder Neubau? Hier gilt es mit Bedacht abzuwägen, was aus finanzieller Sicht die richtige Entscheidung ist. Eine komplett neue Website scheint auf den ersten Blick die sauberste Lösung zu sein. Eine neue Website kostet aber meistens auch mehrere tausend Euro und selbst dann ist nicht garantiert, ob das neue System auch richtig nachhaltig aufgesetzt ist. Es gibt unzählig verschiedene Arten davon, wie eine WordPress Website aufgesetzt ist. Hier kommt es zu hundert Prozent auf den „Programmierer / Webdesigner“ an, mit welchem Know How und Ansatz herangegangen wird. Mein persönlicher Ansatz ist es, eine WordPress Website so nachhaltig aufzusetzen, dass diese langfristig mit möglichst wenig laufendem Aufwand „up2date“ gehalten werden kann. Meine WordPress-Websites zeichnen sich durch ihre preiswerte Instandhaltung aus. Einer der wichtigsten Aspekte dabei ist die Wahl der richtigen Plugins und das regelmäßige Updaten des Systems. Es kommt aber auch wesentlich auf die richtige Server-Infrastruktur an, sowie die Wahl des Themes. Ich biete in diesem Fall Web Consulting an, um die richtige Entscheidung zu treffen.
Einer der Hauptgründe um sich für eine komplett neue WordPress-Website zu entscheiden: Sonderanfertigungen
Sehr „speziell“ wird es, wenn ein besonders raffinierter „Programmierer“ (meist TU-Student, HTL-Absolvent, …) eine eigene Anwendung (zB mit PHP, JavaScript, ..) programmiert hat und in Zukunft sich damit nicht mehr beschäftigt. In solchen Fällen gibt es letztendlich dann niemanden der diese „Sonderanfertigung“ langfristig betreut (updatet, wartet, ausbaut, verwaltet, …). Meistens sind genau solche kostspieligen Projekte in zeitlicher Nähe auch schon wieder zum Scheitern verurteilt. Ist dieser Programmierer künftig nicht mehr erreichbar oder fachlich nicht mehr in der Lage, die Anwendung upzudaten (oder fehlt ihm ganz einfach die nötige Zeit dazu, ..), dann wird wohl oder übel irgendwann das System, zum Beispiel durch ein serverseitiges PHP-Update, nicht mehr in der Lage sein die Anwendung auszuführen. Im schlimmsten Fall kann das für ein Unternehmen sogar geschäftsschädigend sein, wenn Kunden über diese Anwendung zum Beispiel nicht mehr bestellen können. Aus diesem Grund ist es ratsam, nur solche Anwendungen für die Website zu nutzen, die langfristig stets den aktuellen technischen Erfordernissen entsprechen. Ist das nicht der Fall, so kann es sein, dass auch ich Ihnen zu einer komplett neue Website rate.
50 Prozent aller alten Websites kann man ohne Weiteres sanieren
Meiner persönlichen Erfahrung nach zahlt es sich bei 50 Prozent aller alten Websites durchaus aus, diese reparieren, sanieren und updaten zu lassen. Dies ist eines meiner Spezialisierungen.
Ihre alte WordPress Website ist vielleicht noch nicht verloren!
In der Tat ist es mir immer wieder möglich bestehende, alte und defekte WordPress-Websites zu retten und diese wieder auf den neuesten Stand der Technik zu bringen. Zudem wird das bestehende System so angepasst, dass es für alle Menschen möglich ist, die Website ohne spezielle Programmierkenntnisse selbst inhaltlich zu bearbeiten.
Websites die vom WordPress Website Service- und Wartungsvertrag profitieren:
Durchgeführte Arbeiten am Beispiel von Camping Schwabenmühle:
Dies ist ein ganz wichtiger Aspekt um bei den Wartungsarbeiten auf Nummer sicher zu gehen.
Ein ganz wichtiger technischer Aspekt ist die Aktualisierung der PHP-Version des Servers. Dies ist die Grundvoraussetzung, damit die Website den künftigen technischen Anforderungen des Internets entspricht. Damit untrennbar verbunden ist aber auch, dass die gesamte Website (Kern-System, Theme und Plugins) ebenfalls so aktuell sind, dass diese mit der jeweilg neuesten PHP-Version funktionieren.
Das Aktualisieren des Systems von WordPress Version 4.2 auf 6.1.1 ist in gewisser Weise eine knifflige Sache und birgt ein hohes Risiko, dass beim „einfachen“ Aktualisieren „fatale Errors“ die Folge sind. Daher ist es zwingend erforderlich, zuvor ein Backup der Website zu erstellen, damit im Notfall wieder zumindest der alte Zustand hergestellt werden kann. Die Abfolge der Arbeiten am Server selbst und im Backend der Website sollten zeitlich abgestimmt sein.
Neben dem Update der WordPress-Version sind die zusätzlichen Plugins ebenfalls upzudaten. Hier wurden einige Plugins entfernt und durch bessere Plugins ersetzt. Das System wurde im Prinzip komplett so neu aufgesetzt, dass es mit dem aktuellen Stand der Technik (Dezemeber 2022) gut und langfristig funktionieren kann.
Das alte Theme der Website war nicht mehr zeitgemäß und konnte ohne erheblichen Aufwand nicht mehr aktualisiert werden. Aus diesem Grund habe ich hier ein neues Theme gewählt, welches die Anforderungen des Kunden erfüllt.
Die alte Version der Website wurde inhaltlich mit dem WP Bakery Builder erstellt. Ich habe den gesamten Inhalt nun auf den Elementor umgestellt, weil dieser einfach für den Bedarf des Kunden der viel bessere Editor ist.
Die alte Website hatte einen englischen Sprachbereich, der für den Kunden viel zu schwierig und unübersichtlich zu verwalten war. Das Ergebnis war, dass sich die deutsche Version erheblich von der englischen Version unterschieden hat. Für Kleinunternehmer ist es oft schwierig, sich so im Detail mit ihrer Website regelmäßig zu beschäftigen. Hier sind einfache und möglichst automatisierte Vorgänge von Vorteil. Nun ist die Website mit einem automatischen Übersetzungsprogramm ausgestattet, welches die komplette Website mit einem Klick in valides Englisch übersetzt. Diese Übersetzung funktioniert auch für alle Formulare. Dies bedeutet auch, dass die Hälfte aller zuvor benötigten Formulare eingespart werden kann.
Für den Kunden war es nicht mehr möglich, die Online-Formulare seiner Website ordnungsgemäß zu verwalten. Dieses Problem wurde ebenfalls gelöst.
Die alten Bildergalerien waren so gestaltet, dass in der Ansicht jedes Bild in einer anderen Größe irgendwie an das jeweilig nächste Bild gereiht war, in einer Art von Masonary-Stil. Nun wurde für Struktur und Übersichtlichkeit gesorgt.
Gerne helfe ich bei Bedarf auch bei Problemen mit Ihrem E-Mailserver.
Zum Abschluss wurde eine Online-Schulung via Zoom mit dem Kunden durchgeführt. In dieser Schulung erklärte ich dem Kunden, wie er am besten selbst die Website inhaltlich bearbeiten kann. Für die regelmäßigen technischen Update-Arbeiten bin ich im Rahmen des Service- und Wartungsvertrages für den Zeitraum von mindestens einem Jahr zuständig.
WordPress Website Service-Abo
ab € 250,- exkl. Mwst. / Jahr
mit jeder Menge Vorteile und Sorgenfreiheit rund um Ihre WordPress-Website
Informationen zum WordPress Website Service- und Wartungsvertrag
Folgende Leistungen sind im WordPress Website Service- und Wartungsvertrag inkludiert:
Das regelmäßige Updaten Ihrer WordPress Website läuft im Hintergrund und sorgt dafür, dass Ihre Website nie in die Notlage gerät, nicht für alle gängigen Browser und Endgeräte zur Verfügung zu stehen. Mit meinem Service ist Ihre Website stets am neuesten Stand der Technik. Bitte beachten Sie unter den Bedingungen für diesen Service, dass Ihre Website den Anforderungen entsprechen muss.
Sie haben Ihre WordPress Website sicherlich bei einem Provider Ihres Vertrauens gehostet. Oftmals brauchen Sie Hilfe bei der Kommunikation mit Ihrem Provider, oder beim Konfigurieren Ihres Webspaces. Mit dem Service- und Wartungsvertrag übernehme ich die möglichen technischen Arbeiten am Server (zB.: Einrichten des SSL-Zertifikat, Aktualisierung der PHP-Version, Einrichten von E-Mailadressen, Anlegen von Sub-Domains, etc …) und kommuniziere bei Bedarf mit dem Support des Providers (wenn dies Ihr Leistungspaket beim Provider beinhaltet).
Speziell wenn es sich um eine neue Website, oder eine neue Domain, handelt ist die Wahl der richtigen Domain ein großes Thema, bei welchem man immer wieder Fehler machen kann. Dazu kann ich Ihnen meine Erfahrung und Expertise anbieten, die im Vertrag inkludiert ist.
Ein praktischer Bestandteil des Service- und Wartungsvertrages ist der inkludierte Contentservice, bei welchem kleine Text- und Bildänderungen von mir übernommen werden. Zu kleinen Änderungen zählen zum Beispiel:
- Änderung der Adresse
- Änderung der Öffungszeiten
- Änderung der Kontaktdaten
Für größere Änderungen oder zusätzliche Inhaltsseiten senden Sie bitte eine separate Anfrage. Änderungen am Design sind ebenfalls nicht inkludiert, da dies meist mit viel Arbeit verbunden ist. Für Design-Änderungen bitte ich ebenfalls um Ihre separate Anfrage.
Ein ganz spezieller Service ist meine WordPress Online Schulung via Zoom im Ausmaß von einer Stunde, welche ebenfalls im Service- und Wartungsvertrag (1 x / Jahr) inkludiert ist. In dieser Stunde erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Website am besten selbst inhaltlich bearbeiten können. Hier nicht inkludiert sind Schulungen für SEO, Design, CSS-, PHP- oder sonstige Programmiersprachen. Für Schulungenin diesen Bereichen bitte um Ihre gesonderte Anfrage.
Im Rahmen des Service- und Wartungsvertrages können Sie mich wochentags auch telefonisch unter +43 (0)664 / 2115884 erreichen. Gerne helfe ich bei grundsätzlichen Fragen im Rahmen des Telefonates. Auch technische Fragen sind möglich, soweit es im Rahmen eines Telefonates möglich ist. Oftmals handelt es sich um Kleinigkeiten, die schnell geklärt sind.
Bedingungen
Ein weiterer großer Vorteil ist, dass die Bedingungen des WordPress Website Service- und Wartungsvertrages nicht explizit in Stein gemeiselt sind. Wenn ein permanenter Service nicht benötigt wird, dann können die Leistungen auch stundenweise (€ 90,- exkl. Mwst. / Stunde) bei Bedarf in Anspruch genommen werden.
Die Mindestlaufzeit von einem Jahr wird nach Ablauf nicht automatisch verlängert. Sie werden bei Ablauf per E-Mail kontaktiert und gefragt, ob Sie um ein weiteres Jahr verlängern wollen.
Dieser Service- und Wartungsvertrag kann nur für WordPress-Websites in Anspruch genommen werden, die den Anforderungen für eine ordnungsgemäße Wartung entsprechen. Dazu gehört vorallem, dass die Website sauber aufgesetzt ist und fehlerfrei funktioniert. Ist das nicht der Fall, so muss zuerst die Website zuerst repariert und entsprechend konform aufgesetzt werden, damit der Service möglichst reibungslos durchgeführt werden kann.
Gerne erstelle ich Ihnen ein Angebot für die entsprechende Instandsetzung Ihrer WordPress Website, damit diese für einen Wartungvertrag gerüstet ist. Senden Sie mir bitte in diesem Fall Ihre unverbindliche Anfrage.
Dieser WordPress Website Service richtet sich ausschliesslich an Anwendungen, die in direkten und offiziellen Zusammenhang mit WordPress stehen. Ausgenommen sind individuelle Anwendungen, die als Unikat für Ihre Website entwickelt worden sind. Für die Fehler einzelner WordPress-Plugins von Drittanbietern ist der jeweilige Entwickler des Plugins zuständig. Oftmals wird für das Beheben von Plugin-Fehlern (Bugs) eine kostenpflichtige Premium-Version des Plugins benötigt. Die Übernahme der Mehrkosten für eine solche Premium-Version sind stets vom Auftraggeber selbst zu tragen.
